
Te ofrecemos Supervisión y Apoyo Logístico en la descarga de buques graneleros,
así como actividades de Operaciones Portuarias en General.
Accede a nuestro portal y consulta tus operaciones en tiempo real.
Nosotros
Global Servicios R.H., C.A.
Empresa venezolana con más de 15 años de trayectoria en el mercado. Dedicada a prestar servicios de apoyo logístico en actividades de Operaciones Portuarias en General, como: Transporte, Verificación de Carga a Granel, entre otros. Mostrando una gran capacidad de adaptación a los desafíos del entorno de las Operaciones Portuarias y cumpliendo con los parámetros requeridos para desempeñar estas actividades.
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Nuestra Misión
Se enmarca en brindar a nuestros clientes un Servicio de Calidad que satisfaga sus necesidades y expectativas a través de la capacitación continúa del Talento Humano, inversión en tecnologías y mejoras de procesos, fomentando una relación ganar-ganar.
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Nuestra Visión
Ampliar los servicios prestados, así como llegar a todas las regiones de Venezuela. Para poder cumplir con estas premisas, nos basamos en nuestros valores, ya que indican el camino a seguir en las acciones de comportamiento y que nos hacen diferentes de nuestra competencia.
Nuestros Valores
Satisfacción al Cliente
Cumplir con sus requerimientos y exigencias, nos proporciona una lealtad a nuestro servicio y mejorar nuestros procesos.
Talento Humano
Lo entendemos como la base fundamental, por lo que su desarrollo a través del mejoramiento continuo es esencial.
Relación con el Medio Ambiente
Se refiere a crear un impacto social positivo con la comunidad donde interactúa la empresa y su personal.
Honestidad
Significa efectuar todas las actividades del proceso productivo y las relaciones entre compañeros, clientes y proveedores, con integridad.
Compromiso
Tener sentido de pertenencia por lo cual no cuesta dar un poco más de los deberes y obligaciones.
Prestar un servicio enfocado al cliente, apoyados en un Talento Humano competente, con valores, responsables, contando con recursos materiales y tecnológicos de vanguardia, que permiten cumplir con todas las actividades en los tiempos establecidos y de manera segura, ejecutando los objetivos y la normativa que regula nuestra actividad, evitando las situaciones desfavorables y proporcionando mejoras continuas en los procesos establecidos en el Sistema de Gestión de Calidad.
Equipo
Servicios
Contando con un equipo humano altamente capacitado, experimentado y comprometido con los altos estándares de ética y profesionalismo, garantizando la calidad y la atención a nuestros clientes, brindándoles el respaldo de una organización y aportando soluciones a través de un trato VIP en una relación de GANAR-GANAR donde su satisfacción es nuestro principal objetivo.
01. Verificación de Carga
Es un proceso de control técnico y
documental que
asegura que las mercancías transportadas sin embalaje (como granos, minerales o líquidos)
coincidan en cantidad,
con lo declarado en los documentos de transporte.
Inspección Tanques o
Camiones:
Antes de cargar, se verifica que los compartimentos estén: Limpios y secos: Libres de residuos de
cargas anteriores o humedad.
Aptos para el producto: Se revisa la compatibilidad con las últimas cargas transportadas
(especialmente en alimentos).
Asegurar que no haya filtraciones de agua o aire que dañen la mercancía.
Control de Peso y Cantidad:
Dado que no hay unidades individuales (como cajas), la cantidad se determina mediante:
--Draft Survey del buque.
--Básculas de flujo o pesaje de camiones: En terminales terrestres.
Gestiones ante Organismos Agroalimentarios del
Estado:
--Elaboración y Emisión guía del Instituto Nacional de Salud Agrícola Integral
(INSAI/SIGESAI).
--Elaboración y Emisión guía de la Superintendencia Nacional de Gestión Agroalimentaria
(SUNAGRO/SICA).
Precintaje de
Unidades.
02. Transporte de Carga
Es el servicio para trasladar mercancías y productos por carretera, y que incluye camiones, tanques, vehículos pequeños, permitiendo realizar la entrega al destino final, con mayor rapidez y cubriendo distancias cortas y medianas.
03. Apoyo Logístico
Se refiere al proceso de planificación, coordinación de los diferentes transportes involucrados en el proceso de descarga y distribución de producto o mercancía a los diferentes puntos de recepción (plantas, silos, almacenes).
04. Asesoría en Comercio Exterior
Es un servicio profesional que se ofrece para asistir a empresas y organizaciones en sus actividades internacionales, específicamente en lo relacionado con la importación y exportación de bienes y servicios.
Preguntas Frecuentes
¿Qué servicios ofrecen específicamente?
01.Verificación de Carga.
02.Apoyo Logístico.
03.Transporte de Carga.
04.Asesoría en Comercio Exterior.
¿Son sus procesos seguros y rápidos?
Son procesos seguros, estamos actualmente implementado el Sistema de Gestión de Calidad (ISO 9001 2015), lo que permite una dinámica de evaluación continua para mejorar las actividades en la prestación del servicio.
¿Cómo evalúan la calidad del servicio en la descarga?
A través de la aplicación de Encuesta de Satisfacción del Cliente, que forma parte del Sistema de Gestión de la Calidad.
¿Qué tipo de mercancías verifican?
--Granos (carga suelta, big bags y sacos).
--Minerales (fertilizantes y químicos).
--Líquidos (aceites y grasas).
¿Están disponibles a nivel nacional?
Nos ubicamos en la ciudad de Puerto Cabello y nuestras operaciones se desarrollan en los puertos de la ciudad.
Contacto
¿Necesitas ayuda? Contáctanos.
Dirección
Av. La Paz, Centro Comercial Profesional, Piso 2, Ofic: 15B y 16B, Sector Barrio Escondido, Puerto Cabello, Carabobo, Venezuela




